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Reclamo a Easy Cencosud

Estafados por easy

[Solucionado]

El día viernes 29 de enero de [números] en la sucursal easy de la ciudad de mar del plata compramos un aire acondicionado marca hyundai de [números] frigorias. Antes de retirar el producto pedimos verificar las condiciones del mismo encontrándonos con la serpentina golpeada,por esto pedimos nos lo cambien por otro pero al instalarlo el técnico en nuestro hogar nos informó que no tenía gas. Nos dirigimos a easy en donde nos dieron a un [números] para comunicarnos con el service pero hasta el día de la fecha la inversión de [números] pesos para mejorar la calidad de nuestro hogar no se ve reflejado en el. Es increíble que una flia depositando la confiansa en estas empresas gaste casi un sueldo en un producto que no funcione.

Comentarios
  • Omar R

     

    Si bien nos comunicamos con el service técnico,todavía nadie vino a ver el equipo que hace 2 semanas compramos y no podemos usar por falta de aire.

    13 de Febrero a las 13:11 hs.

  • Omar R

     

    solución recibida:

     

    A casi un mes de haber sido instalado el equipo de aire acondicionado en mi casa pudo acercarse el service y llenarlo con aire al equipo el cual había estado vacío...Muchas gracias

    24 de Febrero a las 9:11 hs.

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