Reclamo a Easy Cencosud
El dia 07 de agosto hice un pedido de materiales en eas yonline, el cual fue cobrado de mi mercadopago, no se realizo el pedido, pero me descontaron $[números], lo cual aun sigo reclamando, mercadopago me pide un comprobante de que easy me cobro pero la operacion fue rachazada, y ni eso me da, hice un monton de reclamos, y ayer los operadores me cortaba el telfono. Necesito que me devuelvan el dinero. Confio en ustedes, ya que hasta ahora, siempre me resolvieron los probemas de este tipo. Saludos al equipo de tuquejasuma
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Junior T
A mi igual me paso lo mismo, no se realizo el pedido y me descontaron mi dinero de la cuenta de mercadopago. Segun hay que esperar 96 horas habiles para que hagan el reintegro. Trabajan con el dinero retenido, una locura tantos dias por culpa de ellos.
26 de Agosto a las 11:08 hs.
Junior T
No, mercadopago me pide un comprobante de anulacion, sin eso no pueden hacer nada. Y de Easy ya es la segunda vez que me piden que espere 96 horas habiles para que se reintegre el dinero :(
26 de Agosto a las 11:27 hs.
Jauna C
llamalos todos los dias, mandales mensaje x face y hace una denuncia a defensa del consumidor...yo todavia sigo insistiendo
26 de Agosto a las 11:33 hs.
Junior T
Si, les llamo casi todos los dias, les escribo por el chat, solo dicen que aun esta en gestion. A ti te pudieron resolver?
06 de Setiembre a las 11:08 hs.
Jauna C
solución recibida:
Los llame por telefono todos los dias, y les dije que necesitaba un domicilio fisico para enviarles notificaciones judiciales, porque los que ellos estaban haciendo era un delito, si alguna otra persona tiene un problema con easy, no duden es escribirme, ya que lo solucione por mis propios medios, NO por tuquejasuma, Saludos para todos
10 de Setiembre a las 7:13 hs.