Reclamo a Easy Cencosud
Hice un pedido por teléfono ([números]-[números]-easy ([números])) y me prometieron que en 2 días me lo entregaban (tengo incluso el mail del pedido [números]).
esto fue hace 2 semanas y ya llamé unas 3 veces pidiendo que lo resuelvan y me lo envíen pero todavía ni hicieron la "reconfirmación" que le dicen ellos (que es cuando te llaman para combinar un día de entrega) y de hecho hoy me dicen que todavía ni lo facturaron!!!!
son un desastre, encima no me dejan cambiar nada del pedido ni medio de pago, nada. Totalmente burocrático, la peor atención al cliente. Lo peor de todo: me corren con que si quiero cancelarlo puedo pero los precios ya aumentaron 20%.
si se llega a enterar defensa al consumidor el quilombo que se va a armar!!!
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Federico A
REITERO, SIGUEN SIN DAR RESPUESTA.
ES OBVIO QUE ESPECULAN CON EL STOCK, CON EL DOLAR, CON VENDERLO MÁS CARO... LAMENTABLE LA POLÍTICA DE EASY Y DEL GRUPO CENCOSUD.
LA VIVEZA ARGENTINA HASTA EN LAS MULTINACIONALES.
(Me gustaría saber que opina JORGE LUIS MEDIO, gte de operaciones de Easy Argentina o MARTIN WALKER, Dir de operaciones o los jefes de inventario...)
22 de Diciembre a las 9:38 hs.
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