Reclamo a Easy Cencosud
El día 07/01/[números] realice vía web la compra de un producto descripto como "carrito universal para bordeadora marca dibra" con la correspondiente foto del producto en el sitio easy.com.ar. De acuerdo a las condiciones de entrega, se fijó como domicilio para la entrega la casa de mis padres (jubilados) dado que en el horario que se realizan las entregas debo estar trabajando y no puedo estar presente esperando el flete. Aclaro que el sitio no da la opción de retiro en ninguna ubicación, con lo cual tampoco me hace posible retirarlo en otro momento que no este trabajando. El día 12/01/[números], se entregó en la casa de mis padres un producto diferente al producto ofrecido y comprado 5 días atrás. Mi padre por desconocimiento, recibió la entrega y firmó la conformidad. Quiero que me entreguen el producto que compré y devolver lo que me dejaron, y si no se puede, que se anule la compra y no me cobren un producto que yo no compre!!
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Matías A
solución recibida:
La unica solución que logré fue presentándome personalmente en el local de Easy donde me lo facturaron y lograr que me devuelvan mi dinero luego de que me negaran en primera instancia que era en ése local donde debían solucionarme el problema, me enviaran a otro y de ahí me hicieran volver al mismo local donde estuve antes...
17 de Julio a las 18:12 hs.