Reclamo a Easy Cencosud
Durante el "hot sale" del año [números] realicé una compra en el sitio web de easy (pedido: [números]). En dicha compra me enviaron un producto que no era el que constaba en la imagen y descripción de la compra.
ante esta situación envié un mail a infocl@easy.com.ar indicando el problema, cuál era el producto deseado (y que estaba publicado) y fotos del produto que me habían enviado.
ante la falta de respuestas en 08/[números] contacté vía facebook a la empresa, donde solamente me pidieron foto del código de barra del producto recibido. El 11/08/[números] ante mi consulta me respondieron que "estaban gestionando el reclamo y que me iban a contactar". El 20/08/[números] pregunté nuevamente y me volvieron a responder que mi reclamo "1-[números]" se estaba gestionando que disculpara las demoras.
esta situación se repitió ante mis consultas a finales de 08/[números], en 12/[números] y 04/[números].
ya aceptando el hecho que fui e*****do, quise dar a conocer mi situación para que otros puedan estar atentos y no les pase.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Matías A
No tuve contacto por parte de la empresa
07 de Julio a las 23:06 hs.
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Matías A
Ignoran completamente. Cero contacto postventa. y Cero contacto ante los reclamos,
02 de Agosto a las 9:51 hs.
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