Reclamo a Easy Cencosud
Realicé una compra online, antes tuve que contactarme por teléfono para verificar stock y entrega en mi ciudad por que la pagina se colgaba. Me dieron fecha de entrega con horario y todo, no llegó en la fecha que ellos me dieron nadie se contactó conmigo, los chat no atendían, por teléfono tampoco, después de dos días logré que alguien me atendiera en el chat y me dijeron que había un problema de stock en mi compra y se contactaría en 72 horas, ya no quiero esperar mas y no puedo cancelar la compra porque el chat se congestiona y nunca lográs contactar con alguien
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
María J
solución recibida:
Al comienzo intente que me solucionaran el problema por telefono y mail, nadie "podía hacerlo", hasta que laí un comentario en esta página sobre facebook, les escribí por facebook y al rato ya me habían solucionado mi porblema. Igualmente no recomiendo la compra online, en persona es mucho mejor y recibis la mejor atención
15 de Enero a las 8:41 hs.