Reclamo a Easy Cencosud
El día miércoles 20/07/[números] en la sucursal easy san luis, compre y abone 38 mts2 de el piso Cerro Negro reserve ceniza con entrega pactada y abonada para el día 25/07/[números], al no entregarlo me comunico con el teléfono suministrado para la entrega y me dicen que mi compra fue cancelada, me dirijo a la sucursal donde me "explican" que si al momento de comprar el piso el empleado de ellos no lo retira de góndola, el piso lo puede vender otro vendedor porque solo se descuenta del stock una vez retirado de góndola, es decir, que el piso que yo ya había comprado y abonado se lo vendieron a otra persona porque el empleado no lo retiro de góndola!. Ante mi reclamo me efectúan la devolución del dinero ya que las opciones eran llevar otro piso o esperar 2 meses que llegue el piso que quería!. Una falta total de respeto, de profesionalismo y por sobre todo de interés en sus clientes. En lo particular recomiendo a todo el mundo no comprar en easy, y si lo hacen, retiren inmediatamente el producto, porque muy probablemente mientras uds hacen y pagan la compra, le estén vendiendo a otra persona lo mismo que les vendieron a uds.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…