Reclamo a Easy Cencosud
El 11/11/20 realicé una compra web en easy.com.ar. La entrega estaba programada para el 14/11. Nunca lo recibí. Easy no tiene forma de seguir el envío. Los operadores en el [números] o en las redes sociales responden que tienen un problema de sistema que no les permite acceder a los datos de compras online. No dan número de reclamo. No hay manera de cancelar la compra. Hay muchos reclamos hechos este mes de noviembre. Todos con la misma falta de solución. Nos tienen de rehenes. El nro de pedido de mi compra web es [números] . Quiero que cancelen mi compra.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Tamara T
Me pasó lo mismo!! Unos chantas son!
19 de Noviembre a las 19:02 hs.
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Claudio
Les llegó la compra?
20 de Noviembre a las 14:00 hs.
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Tamara T
A mi no!!
20 de Noviembre a las 14:44 hs.
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Miguel A
Trabajan con el dinero de las compras que no entregan yo sigo esperando el pedido que me iban a entregar el 10/11 y el 17/11 y encima abone $ *** de flete
21 de Noviembre a las 14:52 hs.
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Claudio
Yo también.. pero me dijeron que esta en validación en proceso de compra.. voy a llamar todos los días hasta que me manden el pedido. Porque necesito esos materiales.
21 de Noviembre a las 15:04 hs.
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María I
Pedí que la anulen. Me contestan que trasladaron la solicitud al sector correspondiente . No me dan ningún nro de reclamo y tampoco me llegó ningún aviso de anulación se la compra.
24 de Noviembre a las 15:22 hs.
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Claudio
Yo igual María.. ya anule la compra y no me llego ningún aviso.. ya avise a la tarjeta igual que la di de baja a la compra.
24 de Noviembre a las 15:41 hs.
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Tamara T
Ayer me llegó un mail que la tarjeta había rechazado la compra, lo cual yo había llamado a visa para autorizar así que no se que paso. Encima con esto de que con ahora 12 te empiezan a cobrar a los 90 días no se si tendré que esperar ese plazo. Estimo que como nunca mandaorn el producto si se haya anulado pero la autorización estaba hecha.
24 de Noviembre a las 15:45 hs.
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