Reclamo a Easy Cencosud
Compre una pileta en la web de easy el 3/12/13 con entrega pautada en 5 días hábiles, pasados 11 días de intentar comunicarme al call center me comuniqué y me dijeron que no me entregarían por falta de stock, cuando en las condiciones de venta dice taxativamente que ellos se comunicarían telefónicamente ante dicha situación. Una vergüenza total.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Jonathan B
propuso una solución:
Ariel, hablé con con la empresa Easy Cencosud. Te pido que envies los datos de tu compra y tu numero de telefono a hola@tuquejasuma.com para que el equipo pueda brindarte una solución. Muchas gracias!
16 de Diciembre a las 14:45 hs.
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Ariel Z
Jonathan, te acabo de enviar el mail
17 de Diciembre a las 21:43 hs.
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antonio C
donde quda las cuotas sin interes
gaste ****.96 en seis cuotas sin interes
me cobran seis pagos de ***.77 (equivale a ****.62)
es decir que en seis meses me cobran el 19% de mi comprao sea el 38% anual.
eso es sin interes?, esto es una e***** legal, pero e*****
17 de Enero a las 12:54 hs.
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Benjamin J
ya hace 20 dias compre en la web de easy un sommier ya pasaron 20 dias y no hay comunicación de ellos el call center imposible comunicarse envio correo y tampoco hay respuesta
23 de Noviembre a las 10:12 hs.
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Leonardo J
hola nos paso lo mismo mira el video que filmamos
https://www.youtube.com/watch?v=otwNNn0q5NA
03 de Marzo a las 23:03 hs.
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Néstor F
hola ,yo hice una compra el 26/03/17 me envian un mail con fecha de retiro el 29/03 llego con un remis y me dicen que tengo que esperar un segundo mail de confirmacion ya eso me enfurecio ya que el dinero del remis nadie me lo devol*****,luego espero el maldito segundo mail pero nada, llamo yo el 08/04 para reclamar y ese mismo dia por la noce me llamar para informarme que habia prolemas de facturacion y que casualidad que la mitad de lo que yo habia comprado no tenian en stock , despues de 20 dias , una verguenza
09 de Abril a las 19:09 hs.
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Gisela M
propuso una solución:
hice una compra por internet el dia 9 de julio que deberia haber llegado ayer 14/7. El dia lunes se comunican conmigo por mail para explicarme que habia un problema en mi compra, que me comunicara, por lo cual llamo al ***********, unico telefono disponible, y la chica me explica que uno de los productos que compre no hay stock y si queria continuar con la compra del resto de los productos, a lo que informo que si (primer error porque si no hay stock no me tendria que haber dejado comprar). La chica me dice que por este motivo, mi pedido se reprograma para el miercoles 15, en vez del martes 14 por lo que accedo.. el martes a la noche me llega un mail que MI COMPRA FUE CANCELADA!!!!!!!!!!!! PARA QUE ME COMUNIQUE CON UDS EL LUNES A LA TARDE ENTONCES??? ME PARECE UNA FALTA TOTAL DE RESPETO!!!!!. ARGUMENTAN QUE ANULARON LA COMPRA XQ NO SE PUDIERON COMUNICAR CONMIGO????? Y CON QUIEN HABLARON EL LUNES A LA TARDE Y REPROGRAMARON EL PEDIDO?? L
15 de Julio a las 13:25 hs.
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Gisela M
propuso una solución:
exijo una solucion!!! en el **** no me quieren tomar el reclamo!! ya llame 3 veces
15 de Julio a las 13:25 hs.
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