Easy no cumple

Lamentablemente sigo esperando que me confirmen la entrega del producto hace ya 5 dìas, cuando prometen 24hs hábiles. Me avisaron que no tenían stock en la sucursal que elegí del listado que easy informaba como disponible, y que tengo que esperar a que me avisen por mail si está disponible en otra sucursal. Intento llamar al número de atención al cliente y nunca atienden.

mi decisión de elegirlos para la compra, fue basada en la fecha de entrega y en la cercanía de la sucursal para retirar el producto. El pago del producto ya está registrado en mi tarjeta de crédito, pero no cumplieron con ninguna de las dos opciones, por lo que me están perjudicando y estafando en mi buena fe.

espero una pronta respuesta y solución a mi pedido, descontando que están perdiendo un cliente y muchos otros potenciales clientes, que se enterarán por todos los medios, de su accionar desprolijo, inseguro y engañoso.


de: contacto@easy.com.ar
enviado: sunday, january 7, [números] 6:20:04 pm
para: dfdr@outlook.com
asunto: 'easy' - el pedido '[números] ha sido recibido


confirmación de pedido

producto cant. p. Unit. subt.
gazebo mix 4x3mt verde-blanco c-paredes 1 $2.[números] $2.[números]
40% gazebos $ [números]

subtotal del pedido $2.[números]
total descuentos en productos: $-[números]
total de descuento en el pedido $0
costo de envío total : $0
total del pedido $1.[números]
monto total financiado : $0
total por cuota : $0

información del pedido
número de pedido[números] fecha de compra 07/01/[números]

información de entrega
dirección easycaseros , [números]-[números]-[números] , av. Juan bautista alberdi , buenos aires , argentina
entrega retiro en tienda 09/01/[números] - de 9:00 a 18:00hs


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