Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra el 14/5 con el hot sale, el 18/5 debía llegarme el pedido me envían un email el 18/5 diciendo q un producto no estaba en stock, si cancelaba o aceptaba el resto del pedido, confirme que quería el resto del pedido agregando nueva fecha de entrega, a los minutos recibo un email diciendo que se canceló la compra sin más explicaciones, necesito que activen el pedido en igual condición a la pactada el día 14/5, considerando no encontrar motivo para su cancelación, teniendo en cuenta el email que recibí de visa mí medio de pago notificando q easy pidió la autorización para dicha compra, considerando la cancelación un perjuicio importante para mí, espero respuesta
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Carina
solución recibida:
despues de varios email, y llamados con la unica respuesta su pedido fue cancelado, me atendio una chica que se ocupo toda la semana, hasta que le autorizaron nuevamente el pedido con los precios del hotsale, pero no me dieron las 12 cuotas, solo 6, no continue reclamo sabiendo que estoy en mi derecho por la amabilidad de la empleada, y acepte el pedido en 6 cuotas
03 de Junio a las 8:40 hs.