Reclamo a Easy Cencosud
El dia martes 11 recibi un pedido cerrado , un mueble y al armarlo me falta una pieza de la puerta (qlx1) estoy tratando que me respondan telefonicamente como seguir y en todos los casos me atienden me toman el reclamo y cuando me tienen que pasar a post venta para ver como hacemos si me mandan la pieza o otro mueble completo y retiran el anterior me cortan despues de 20 minutos. Me toman el celular para devolv erme la llamada "por si se corta" y no responden y siguen pasando los dias. Es una total falta de respeto el mueble esta pago y no es barato . Que tengo que hacer para que me respondan?
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Roxana M
solución recibida:
Hola, ninguna info telefónica a pesar de mis muchos reclamos, lo que me obligó a ir personalmente a una sucursal a informarme los pasos a seguir.me hicieron perder tiempo pero mí insistencia hizo que lo pueda solucionar
19 de Diciembre a las 7:43 hs.