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Reclamo a E-Express

Nunca entregaron mi producto ni realizaron la 2da. visita

[Solucionado]

Compré en Netshoes el 13/5/19. El día 16 realizaron la primera visita, la cual no pude recibir. Todavía sigo esperando la segunda, la cual debía ocurrir en las 48 hs. Hábiles posteriores a la primera. A día 21/5, no tengo mi producto, no tengo manera de contactarme directamente con e-express (hice un reclamo en la página y no me respondieron) y netshoes no me ayuda a resolver el problema (en la página dice que estaba "previsto hasta el 17/5").

Comentarios
  • Matías P

     

    solución recibida:

     

    Hicieron la segunda visita -fuera de fecha- y luego devolvieron el paquete al depósito, desde donde finalmente lo retiré.

    26 de Mayo a las 13:14 hs.

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