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Reclamo a E-Express

Necesito recibir mi pedido

[Solucionado]

Realice una compra con envío express y nunca lo he recibido. Hace dos dias supuestamente pasaron por mi domicilio el cual denunciaron como “inexistente”. Realice dos reclamos vía web completando su formulario, así como tres llamados a Netshoes y no encuentran ninguna solución. En la página el pedido no cambia de estado desde que volvió el paquete al correo. El pedido es [números].

Comentarios
  • Lucila

     

    Todavía no trajeron el pedido ni se comunicaron conmigo

    25 de Diciembre a las 13:29 hs.

  • Lucila

     

    solución recibida:

     

    El pedido llegó mucho más tarde de lo prometido. Reclame más de 5 veces telefónicamente

    20 de Enero a las 7:14 hs.

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