Reclamo a Duvet Home
Hola hice una compra online de mas de 80mil pesos, me dicen que enviaron el pedido y que se comunicaran con logística porque fue enviado desde 17, siempre el mismo cuento que es culpa de logística, ya no me contestan los reclamos ni llamadas ni emails, tienen un pésimo servicio de asistencia al consumidor, no es posible que tanto tiempo después no me den solución
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[SOLUCIONADO] El envío no llega y no responden ws, mail ni ig
Hice una compra online por un monto importante que debía ser entregada el 9 de abril. Si bien no pasó mucho tiempo, me preocupa que ninguno de los medios de contacto me responde para acordar la entrega en la plata. Mandé ws, mail, llampe y no responden, mandé ms por ig…
[SOLUCIONADO] No entregan el producto ya abonado. no responden reclamo
El día 21 de marzo realicé una compra a través de la web de duvet home. Me informaron a través de e mail que estaría recibiendo el pedido entre el 31 de marzo y 2 de abril. Aún no llegó y no hay forma de rastrear dicho pedido. Las únicas vias de comunicación con duvet …
[SOLUCIONADO] Falta de entrega de productos
Hice una compra el 23/03/[números] de 2 productos en hot sale por más de [números].[números] pesos a través de la página oficial de duvet home. Prometieron el envío pero al día de la fecha ni siquiera fue despachado. no responden por tel ni por whatsapp. Y tampoco ten…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
30 de Mayo a las 19:38 hs.
Maria N
solución recibida:
Al final me dijeron que la empresa de envíos perdió el paquete y me devolvieron lo que pague
01 de Julio a las 7:31 hs.