Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice una compra online por un monto importante que debía ser entregada el 9 de abril. Si bien no pasó mucho tiempo, me preocupa que ninguno de los medios de contacto me responde para acordar la entrega en la plata. Mandé ws, mail, llampe y no responden, mandé ms por ig ... Temo que sea una e*****.
Solucionado 27 de Abril
El día 21 de marzo realicé una compra a través de la web de duvet home. Me informaron a través de e mail que estaría recibiendo el pedido entre el 31 de marzo y 2 de abril. Aún no llegó y no hay forma de rastrear dicho pedido. Las únicas vias de comunicación con duvet home son whatsaap, telefono o …
Solucionado 12 de Abril
Hice una compra el 23/03/[números] de 2 productos en hot sale por más de [números].[números] pesos a través de la página oficial de duvet home. Prometieron el envío pero al día de la fecha ni siquiera fue despachado. no responden por tel ni por whatsapp. Y tampoco tengo forma de pedir la devolució…
Solucionado 08 de Abril
Hice una compra de mas de [números]mil pesos el 9 de marzo de [números]. Hoy es 25 y no recibí nada. Dicen que ni siquiera despacharon mi orden y luego dejaron de responder por completo, tampoco atienden llamadas.
Publicado 25 de Marzo
Hice una compra el 12/05 por $2.[números].[números] primero me dijeron que el pago no fue aprobado y que tienda nube debia aprobar la devolucion, tienda nube dice que ellos son los responsables de eso. En mi tarjeta de credito el consumo se registro. El paquete jamas llego y no me devuelven el dine…
Solucionado 20 de Julio
Realice una compra de un set de sartenes y olla de acero inoxidable, dado que no era lo buscado, gestione la devolución de lo comprado. Se ofrecieron a retirarlo con su mensajeria. al dia de hoy hace 15 dias que no me resuelven y no me realizan el reintegro de lo abonado. La excusa es que la mensa…
Solucionado 04 de Noviembre
Hola hice una compra online de mas de 80mil pesos, me dicen que enviaron el pedido y que se comunicaran con logística porque fue enviado desde 17, siempre el mismo cuento que es culpa de logística, ya no me contestan los reclamos ni llamadas ni emails, tienen un pésimo servicio de asistencia al con…
Solucionado 01 de Julio