Reclamo a Duty Freeshop Argentina
El 28/3 compre en el duty free de aeroparque , y al cobrar el sistema le tiro un error y la cajera llamo al supervisor y le dijo q tenían que anular y refacturar, y así lo hicieron , pero nunca anularon lo anterior , por lo tanto tengo dos cargos en todas las tarjetas , $ [números],52 en el banco ciudad , $ [números],75 en el banco hsbc y [números],26 en el banco francés . Todos estos cargos son los q tenían que anular y no lo hicieron , llame durante todo el día de ayer y hoy y nunca atendió nadie,mande mail y tampoco me respondieron .
necesito que anulen los cargos mal cobrados que detalle anteriormente .
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Reclamo
Compre un perfume que al llegar estaba por la mitad.
Claudia M
Buen dia!! Todavía no me han acreditado nada de lo que me cobraron de más , y las tarjetas vencen y hay que pagarlas!!! Necesito una solución urgente!!!
04 de Abril a las 7:28 hs.
Claudia M
No me han solucionado nada !!!
Necesito urgente que Duty free me envíe las notas de crédito de los importes antes mencionados para que yo presente en visa .
04 de Abril a las 10:33 hs.
Claudia M
Estoy esperando una respuesta de Duty free !!!! Porque al momento no me ha dado ninguna
06 de Abril a las 8:35 hs.
Claudia M
solución recibida:
Buenos días!!! Me han reintegrado mediante nota de crédito los consumos mal facturados .
Y ahora incluso los intereses q me cobro el banco por el no pago de esa diferencia.
03 de Mayo a las 8:56 hs.