Compre jun perfume, me lo cobraron y no me lo entregaron

Hoy a las 06:59:11am, hice una compra en ezeiza al llegar en el vuelo [números]. Desde miami. Entre otras cosas compro un perfume montblanc legend blanco tengo el ticket, me fue cobrado y lo pago con tarjeta de credito .en principio se dio una situacion medio particular con el cajero, que se fue con unos toblerone que tambien estaba comprando para traerme otro tamaño o promocion que me supuestamente me convenia mas comprar en lugar de los que estaba llevando. Él fue quien metió todos los productos en la bolsa a medida que los pasaba por la lectora. cuando terminé la operación noté que me faltaban los boarding pass del resto de mi familia (el mío y mi pasaporte los usé en la compra, fue ahí cuando los otros 3 boarding pass desaparecieron). No sé si es tiene alguna utilidad para alguien que los pueda haber agarrado. Sólo lo menciono porque fue algo extraño que también me pasó en el momento. Pero lo que quiero denunciar es que ahora al revisar la bolsa encuentro que el perfume no está. Por lo que fue mi recorrido posterior, estoy seguro que tiene que haber sido allí cuando me lo sacaron, en el mismo momento de la compra con el vendedor. Por eso quisiera pedir que revisen las cámaras o cotejen si es posible lo que digo y me confirmen si fue allí, a propósito o accidentalmente, cuando se quedó mi perfume. Conservo el ticket con los datos y puedo brindar los de mi familia para ver si por otra parte sus boarding pass fueron usados para compras.
quedo a la espera de respuesta. Enviaré este mensaje por otro medio de contacto si lo encuentro, perdón si les llega reiterado. Muchas gracias. Santiago.
código del producto [números]
ncm 3r[números]
vendedor [números] [números]