Reclamo a Duty Freeshop Argentina
Compré en ezeiza el día 7/6/24 una caja de alfajores madero obelisco para llevar de regalo a perú. Cuando los abrieron para degustar estaban llenos de hongos y moho blanco.
al regresar a argentina fui al duty free a reclamar sin respuesta , manifestaron que la compra era en sector partidas y eso era arribos. No conseguí ningún número, mail o dirección donde reclamar para el cambio del producto. Agradecería si me pueden ayudar
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Reclamo
Compre un perfume que al llegar estaba por la mitad.
Silvia M
A la fecha nadie del Duty freeshop se ha comunicado conmigo, por lo tanto no tengo solución ni una respuesta de su parte hacia mi reclamo.
Y tal vez sigan vendiendo ese producto en mal estado, ya que había más cajas.
Gracias
29 de Junio a las 9:27 hs.
Silvia M
La solución a mí.problema es simple, cambio del producto por otro que esté en buen estado o reembolso del dinero, no entiendo por qué aún no lo han hecho.
29 de Junio a las 9:30 hs.
Silvia M
A la fecha nadie se ha comunicado conmigo ni dado solución al problema.
Mi reclamo es simple, me cambian el producto o reembolsan el importe y listo.
Quedo a la espera de la solución.
Gracias
29 de Junio a las 9:33 hs.
Silvia M
solución recibida:
Excelente atención y solución inmediata al problema
10 de Julio a las 12:59 hs.