Reclamo a Drop Zen Art
Hago una compra de 3 productos y fueron enviados a otra localidad, hago el reclamo y doy la dirección de buenos aires, dicen que me lo envían y no me mandan el seguimiento, y ..aunque siempre hay gente en la casa no llegó. Ahi, por inconvenientes personales no reclamo hasta que los veo otra vez en "una página" . Ok. Les reclamo por la página y se contactan por wa. Aparentan ser "muy amables" pero no son "efectivos" en las respuestas...pasan días y días, te dicen que deberé pagar nuevamente el envío, respondo que si...pero no responden ni cuánto ni a dónde...ahi ya se pone mas agresivo el asunto...tengo todo en captura de pantalla...y no fue solucionado el tema. Ganan por cansancio haciendo creer que uno tiene la culpa de todo. Hare la denuncia porque ya veo que son unos e*****s, son l****s vestidos de ovejas...y ganan porque e*****n.
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[SOLUCIONADO] No entrego el pedido
Buenas tardes. Hice una compra el dia 04-05-26 y aun no me llego.
No me entregaron a tiempo pero el vendedor se comunicó conmigo y éste jueves lo
El 10/5/26: compré una promoción de 3 colgantes: 1 colibrí, un mandala y 1 flor de loto + 1 regalo a elección. Me contacté por whatsapp y me dijeron que por la humedad no está listo. Hasta la fecha 26/5/26 no recibí nada.mi reclamo es: por qué ofrecen mercadería que n…
Sin código de seguimiento y falta de entrega de pedido
Hice una compra el 06/04/[números]. Nunca tuve novedades acerca del envío del pedido. Tenía que llegar cómo fecha límite indicada por el mismo vendedor: 15/04/[números]. me contacté con el vendedor, y me indicaron que mi pedido había sido despachado el 11/05/[números]…
Drop Zen Art Representante de Drop Zen Art
Hola Marcela.
La operación correspondiente a tu compra figura como abonada, despachada y entregada según nuestros registros logísticos.
Lamentamos cualquier disconformidad que hayas tenido, pero las expresiones utilizadas en este reclamo no reflejan los datos verificables de la operación.
Quedamos siempre disponibles para consultas reales por canales directos y con respeto mutuo.
23 de Abril a las 11:13 hs.
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