Reclamo a Domestika
He sido víctima de un cobro indebido, de forma intencional o no, por parte de domestika.
desde finales de [números] se me activó una suscripción a domestika plus que nunca quise ni contraté voluntariamente. A raíz de ello, se me han realizado dos cargos, por importes de [números] € y [números] €, respectivamente.
dado que nunca he recibido una respuesta real por parte de domestika, más allá de correos automáticos y conversaciones con un sistema de chat basado en ia que no resuelve reclamaciones, me he visto obligado a iniciar el reclamo a través de mi banco y ante defensa del consumidor, además de hacer público este comportamiento. Pero aún sigo sin tener resultados.
sigo a la espera de una respuesta clara y de una solución concreta.
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Domestika te suscribe automáticamente cuando pagas un curso y te cobra mucho mas
Compre dos cursos, uno de $2.[números] y uno de $4.[números], pongo la tarjeta y cuando veo lo que me habían cobrado eran $[números].[números], en un apartado dicen que me había suscrito automáticamente a una suscripción anual, ellos tienen en un apartado que dice que …
Domestika estafa
Compré un curso el año pasado, nunca pedí suscripción plus (pago anual) y este año me la renuevan, pero nunca la pedí. Estafadores de <a href="/alto-nivel">Alto Nivel</a>
Domestika me cobro un dinero que no accedi pagar
Hola, tal cual como en otros reclamos, solicite mi prueba gratis que al finalizarse y renovarse me cobraria la suma de 14.[números] pesos argentinos. Hoy me aparece la suma de [números].[números] que nunca accedi a pagar, necesito ayuda urgente
Damián P
Domestika no solo no soluciona el problema, ni siquiera se toman el trabajo de leer el reclamo y responderlo, ya sea por este medio o por cualquier otro. Simplemente responden con un correo automático que invita a leer sus bases y condiciones, sin hacer caso de que se trata de una subscripción no consentida por el cliente. Sres. de Doméstika, todas las suscripciones que tengo las elegí yo, la vuestra no, la eligieron ustedes, y sin dar ningún aviso de las renovaciones automáticas. Estoy intentando avanzar por todos los medios posibles con este reclamo, pero creo que estoy buscando unirme a alguna demanda colectiva, porque veo que esto lo han hecho con cientos de personas.
13 de Enero a las 7:23 hs.
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