Reclamo a Domec
Tengo un horno domec. A gas y mientras estaba apagado explotó la puerta de vidrio!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tuve novedad aun
Ya hice el reclamo por la puerta del horno y no tuve respuesta aún decla empresa.
La puerta del horno pierde calor porque esraporque está de un lado hacia afuera
Compre la cocina de esta marca vía fravega el 10/05/2022, pasados unos meses use el horno y note que perdía calor por un costado de la puerta. Realicé reclamos varios porque no venian. Uno de ellos bajo el mumero 16394. Siempre buscaron problemas y nunca vinieron. Ya…
Cocina domec nueva a estrenar, con desperfectos múltiples
Compré una cocina domec, hace 20 días, la puse en funcionamiento hace 10 días, y tiene 3 fallas puntuales , cuando calienta el horno , las perillas plásticas se saltan junto a sus resortes, tiene el reloj torcido y la puerta de abajo está desvalanciada. Cuando envié el…
Santiago L
hay q comprar hornos italianos...
28 de Diciembre a las 15:57 hs.
Comentar
Ezequiel M
Ya nos llamaron de domec. Y estamos esperando el llamado del Tecnico. Aun así, por teléfono quisieron hacer notar que la garantía estaba vencida. A pesar de ello al ser un buen durable y una falla de fabricación en un buen durable deben hacerse cargo.
29 de Diciembre a las 20:38 hs.
Comentar
Ezequiel M
Vino el técnico de domec. Dijo que si se rompen los vidrios pero como tiene ya tiempo y es de obra.ademas de que No tengo factura y es difícil que se haga cargo domec del remplazo. Esperaremos a ver qué dice la gerencia en este caso.
04 de Enero a las 12:30 hs.
Comentar
Romina M
Por lo que contas, si no te responden.te aconsejaría que vallas a defensa del consumidor. Ademas de no comprar nunca mas Domec. Yo sigo esperando me llame el encargado.
06 de Enero a las 19:59 hs.
Comentar
Ezequiel M
No me quiso atender el encargado de domec. Claramente con esta política pierden más que lo que ganan por no cubrir sus propios errores.
28 de Enero a las 13:18 hs.
Ezequiel M
No se hacen cargo mas allá del año de nada del equipo. Aún cuando la falla es de algo que no tiene desgaste por el uso como es el vidrio. El cual claramente tiene fallas en su partida de fabricación. Ya que es algo recurrente en sus productos. No les recomiendo comprar DOMEC. La industria nacional falla por todos lados. Compren italiano.
28 de Enero a las 13:17 hs.
Comentar