No tuve novedad aun
Ya hice el reclamo por la puerta del horno y no tuve respuesta aún decla empresa.
Publicado 02 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Ya hice el reclamo por la puerta del horno y no tuve respuesta aún decla empresa.
Publicado 02 de Abril
Compre la cocina de esta marca vía fravega el 10/05/2022, pasados unos meses use el horno y note que perdía calor por un costado de la puerta. Realicé reclamos varios porque no venian. Uno de ellos bajo el mumero 16394. Siempre buscaron problemas y nunca vinieron. Ya me canse de pedir por favor y…
Publicado 27 de Marzo
Compré una cocina domec, hace 20 días, la puse en funcionamiento hace 10 días, y tiene 3 fallas puntuales , cuando calienta el horno , las perillas plásticas se saltan junto a sus resortes, tiene el reloj torcido y la puerta de abajo está desvalanciada. Cuando envié el reclamo, me piden factura de …
Publicado 17 de Mayo
Compré por la web de Domec un anafe aox4v, después de confirmar la compra me informan que iba a tener que esperar 10 días para recibir el producto; sin embargo al otro día se vuelven a contactar para avisar que estaban enviando el anafe. Al recibirlo noté que tenía un evidente defecto de construcci…
Publicado 17 de Abril
La cocina q compré es de acero inoxidable y se pone amarilla, es como q se quema, hasta cdo hervimos agua. Necesito reposición más no sea de la parte de arriba..sigo reclamando y sin respuesta... Por favor solución así no llegar a acciones jurídicas ...
Publicado 24 de Enero
Compré una cocina donec xq tenía un anafe domec y me salió excelente, la cual la cocina se pone amarillo el acero inoxidable cdo enciendo la ornalla, llame, y llame y todavía no tengo respuesta, no t no uñas de tanto fregar... No compre una cocina cara para solo maldecir la ora q la elegí. En el tr…
Publicado 21 de Enero
Cocina domec cxuleav reflex 4h 56 cm ix, la puerta del horno se puso negra al poco tiempo y no se puede limpiar el acero inoxidable con nada. La cocina parece vieja y tiene poco tiempo de uso. Me gustaría poder adquirir una placa o plancha nueva, enlozada. Gracias
Publicado 20 de Diciembre
Compré una cocina domec espejada. Después del primer uso notamos que se manchaba el espejado. Vino un técnico autorizado y comprobó la falla. La cocina ya presenta aparte de las manchas las perillas quemadas. Realmente tienen que cambiarla por una nueva. Tiene 2 meses y parece una cocina de 5 años
Publicado 14 de Setiembre
Hace unos dias compre una cocina domec en fravega, llego en tiempo y forma, cuando la desembalo veo que en vez de decir domec dice tecnogas, obviamente que los reclamos a fravega fueron en vano, finalmente instalo la cocina, despues de dos usos el horno deja de funcionar, de ahi en mas todas las vi…
Publicado 05 de Agosto
En el mes de marzo de 2022 compramos cocina domec cxuleav reflex inox. Desde que llegó a mí domicilio tuve problemas. En primer lugar no podíamos abrir la puerta del horno y nos vimos obligados a llamar al servicio técnico para que la abriera. Después de unos días de espera, el 18/03 vinieron, abri…
Publicado 04 de Julio
Exploto el vidrio templado de la puerta del horno, no llevaba 3 semanas de uso. No funciona la termocupla, se apaga constantemente y ahora ya ni enciende. El botón izquierdo del timer se queda trabado y no para de cambiar la hora, hasta que lo tiro levemente hacia afuera para que se detenga... En f…
Publicado 22 de Junio
Luego de utilizar dos meses un horno domec nuevo, se estalló la puerta de vidrio y quedó rota la visagra. No tuvo ninguna manipulación indebida y la cocina cuenta con la ventilación reglamentaria, por lo que es una falla de la empresa. estoy llamando constantemente a los números del service en di…
Publicado 22 de Junio
Lamentable domec fabrica fundada en el año 1949 durante el gobierno de ???? son unos irresponsables y delincuentes. Me llega a través de la fabrica un service para un anafe domec cocina para empotrar cuerpo vitreo. Vienen se llevan los discos que estaban mal, me dicen que para antes de fin de mes e…
Publicado 02 de Mayo
Mi mamá de 85 años compro una cocina cexg, nunca funcionó correctamente me como en que varias veces cuando make me dijeron que iban a venir a verla para ver si hay una falla, comunicaciones telefónicas finalmente nunca nada se concreta. En la cocina no se puede ni siquiera hervir un litro de agua.
Publicado 28 de Febrero
Ha e 9 meses que estoy esperando quw me reparen un horno a gas de empotrar todavia esta en garantia y no me dan solucion por la cantidad de repuestos que hay cambiar vergonzoso!!!aun lo estoy pagando!!!ya no se fo de reclamar!!
Publicado 16 de Febrero
En julio 2021 compré una cocina eléctrica directo a domec. Al segundo uso, la perilla del horno empezó a girar en falso (no se puede usar el horno). Desde el 19/11/21 que inicié el pedido de técnico estoy esperando, no responden o lo hacen mal y tarde, me dicen que les figura como reparada y ni man…
Publicado 04 de Febrero
Desde el mes de septiembre que mandaron service y hay que cambiar varias piezas de un horno de empotrar a gas no vinieron mas ante reiterados reclamos ya que el mismo se encuentra en garantia y que aún estoy pagando me contestan que no hay repuestos o que estan en inventario.pero yo necesito respu…
Publicado 05 de Enero
En el mes de mayo compre en la casa del audio un horno de gas para empotrar el mismo posee muchos defectos y al solicitar tecnico por lo mismo encuentra que son muchas las piezas a cambiar por lo que solicita a la empresa la autorizacion para que los mismos sean reemplazados.desde el mes de setiemb…
Publicado 17 de Diciembre
Llame explicando que el horno en la pared posterior tiene un orificio para colocar el grill con un eje. La pared tiene un orificio por donde aflora la lana de vidrio hacia el interior. Es un riesgo para la salud a la par de una pésima, reitero pésima calidad y terminaciones. llame y acordaron envi…
Publicado 27 de Noviembre
Imposible comunicarse.horno de empotrar nuevo lo estoy pagando todavia.se apaga no cierra bien la puerta .exploto la luz interna.despues de cuatro meses vino el service y mando a la empresa los repuestos a cambiar.nunca contestaron tengo la orden del pedido de los mismos y hasta hoy 25 de noviembre…
Publicado 24 de Noviembre