Reclamo a Ditoys
Compre para navidad un colectivo amarillo, para mi hijo de un año y medio, jugo un solo día y se empezó a romper el plástico que sostiene las ruedas, que es bastante fino y se partió el plastico en 4 lugares difentes . En una de las ruedas el plastico se partio por completo y quedó suelta la rueda. el juguete ya no sirve es de pésima calidad o tiene un fallo es su estructura. Lo uso un solo dia y me salio [números] pesos
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Piezas faltantes
Compré en un negocio un producto que viene para armar en piezas y me faltan piezas importantes para el armado
Faltante de una pieza
Buenas tardes, deseo realizar un reclamo por una pieza faltante en el juguete adquirido hoy 26/04/[números] "train & wagons" stem. Falta una de las gomitas naranjas de las ruedas lo que impide completar correctamente el juguete y que sea de utilidad. Solicitaría me inf…
Juego engañoso
Hola, compré el producto “my look – color a tu cabello” de ditoys en <a href="/coto">Coto</a> y el resultado no coincide en absoluto con lo que se muestra en el envase. tal como se ve en las imágenes publicitarias, el producto promete mechones con color visible e inte…
Cintia F
Ditoys me pide que vaya a Buenos Aires con el juguete y yo soy de rosario provincia de Santa fe
01 de Enero a las 11:21 hs.
Cintia F
Ditoys se volvió a comunicar conmigo por email y me envío Link con juguetes por mismo precio para que elija por cual quería hacer el cambio y me pidió mi direccion para arreglar la entrega. Yo el juguete ya lo cambie en el mundo del juguete que fue donde lo compre, igualmente agradezco y valoro que ditoys se haga cargo de los juguetes fallados que están a la venta y brinde atencion a sus clientes
04 de Enero a las 17:06 hs.
Cintia F
solución recibida:
Ditoys ofreció una solución acorde. Igualmente el juguete me lo cambiaron donde lo compre sin ningún problema, ya que constataron que 5 unidades más que tenían a la venta ya tenían el plástico rajado
04 de Enero a las 17:13 hs.