Reclamo a Ditoys
Para navidad a mi hijo su abuela y su tía le regalaron el mismo auto de carts. A los dos autos se le quebraron las ruedas de la parte de adelante. en una de las juguetería nos cambiaron por otro auto de ditoys y nos ocurrió lo mismo.
son autos que salieron carísimos. Uno de los regalos venia con una grúa. Entre los dos regalos hay más o menos $50.000
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Juguete incompleto
Hola, le regalaron a mi hijo un juguete "jurassic dino shooter" y vino incompleto sin dardos y sin soft balls. Quiero saber dónde hago el reclamo a ditoys. Gracias
Falla crazy camel
Tengo este juego crazy camels y no se puede quedar sentado o no traba me gustaría saber cómo se podría arreglar, muchas gracias
Falta una parte del juego
Buenas tardes. mi hijo tiene un juguete de la marca ditoys el el lookit (artículo número 1608. Industria argentina) y dice que viene con tableros, cartas, timer, fichas y dado. El problema es que dentro tiene un plástico que contiene todo eso pero con un compartimen…
Marcela
Me dijeron que vaya a sus oficinas a Capital. Vía Mail no me dieron ninguna respuestas. Es más creo que te contestan con mensajes que están automatizados.
Hoy me voy acercar a las oficinas, que me quedan muy lejos. Ellos te venden el producto fallado y una tiene que solucionarlo. Una vergüenza.
10 de Enero a las 8:43 hs.
Marcela
solución recibida:
Más allá que soy de zona Norte me tuve que ir bastante lejos hacer el cambio. Cuando llegue me atendieron dos personas muy amable, me hicieron el cambio.
Todo solucionado.
12 de Enero a las 1:48 hs.