Reclamo a Ditoys
Para navidad a mi hijo su abuela y su tía le regalaron el mismo auto de carts. A los dos autos se le quebraron las ruedas de la parte de adelante. en una de las juguetería nos cambiaron por otro auto de ditoys y nos ocurrió lo mismo.
son autos que salieron carísimos. Uno de los regalos venia con una grúa. Entre los dos regalos hay más o menos $50.[números]
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Piezas faltantes
Compré en un negocio un producto que viene para armar en piezas y me faltan piezas importantes para el armado
Faltante de una pieza
Buenas tardes, deseo realizar un reclamo por una pieza faltante en el juguete adquirido hoy 26/04/[números] "train & wagons" stem. Falta una de las gomitas naranjas de las ruedas lo que impide completar correctamente el juguete y que sea de utilidad. Solicitaría me inf…
Juego engañoso
Hola, compré el producto “my look – color a tu cabello” de ditoys en <a href="/coto">Coto</a> y el resultado no coincide en absoluto con lo que se muestra en el envase. tal como se ve en las imágenes publicitarias, el producto promete mechones con color visible e inte…
Marcela
Me dijeron que vaya a sus oficinas a Capital. Vía Mail no me dieron ninguna respuestas. Es más creo que te contestan con mensajes que están automatizados.
Hoy me voy acercar a las oficinas, que me quedan muy lejos. Ellos te venden el producto fallado y una tiene que solucionarlo. Una vergüenza.
10 de Enero a las 8:43 hs.
Marcela
solución recibida:
Más allá que soy de zona Norte me tuve que ir bastante lejos hacer el cambio. Cuando llegue me atendieron dos personas muy amable, me hicieron el cambio.
Todo solucionado.
12 de Enero a las 1:48 hs.