Reclamo a Ditoys
Compré el camión mack de cars y en 24 hs ya se rompio la rueda delantera, mas allá de jugar no tuvo un mal uso, el niño siempre estuvo supervisado por un adulto.
quería saber si hay un service o reposición. Entiendo que los materiales no son durables, pero un día me parece un abuso.
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Juguete incompleto
Hola, le regalaron a mi hijo un juguete "jurassic dino shooter" y vino incompleto sin dardos y sin soft balls. Quiero saber dónde hago el reclamo a ditoys. Gracias
Falla crazy camel
Tengo este juego crazy camels y no se puede quedar sentado o no traba me gustaría saber cómo se podría arreglar, muchas gracias
Falta una parte del juego
Buenas tardes. mi hijo tiene un juguete de la marca ditoys el el lookit (artículo número 1608. Industria argentina) y dice que viene con tableros, cartas, timer, fichas y dado. El problema es que dentro tiene un plástico que contiene todo eso pero con un compartimen…
Marina M
solución recibida:
Me enviaron un mail rápidamente de Ditoys que pase por Av Brasil a reemplazar el juguete. Me quedo muy contenta con el servicio de tu queja Suma y la rápida respuesta de la empresa.
12 de Mayo a las 21:25 hs.