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No recibí mi pedido

El día 14 de noviembre realicé mi pedido y el pago en tiempo y forma y hasta la fecha no he recibido ninguna información ni me llegó mi pedido, quiero saber qué pasó

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    03 de Enero a las 10:58 hs.

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    • Martha C

       

      Casi todos los días me mandan mensajes que está pendiente mi pago y si lo realicé y tengo el ticket y reporte que si recibieron mi pago

      13 de Enero a las 14:29 hs.

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      • Martha C

         

        Me sale que no he hecho el pago y si lo realicé, recibí un correo donde me decían que habían recibido mi pago y nunca me llegó mi pedido

        28 de Enero a las 4:38 hs.

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