Reclamo a Disco
Hoy fui al supermercado disco de la calle peña 3050. Pedí que me hagan un envió. luego de ordenar las cosas que me llegaron me doy cuenta que no mandaron todo lo que compre congelado. Voy nuevamente al supermercado y le explico mi reclamo al personal de seguridad. Me da la bolsa, que faltaba y me dice "acá esta, toma!" nada mas. Salgo del supermercado y me fijo, todos los alimentos estaban descongelados, se notaba que habían dejado la bolsa afuera de un freezer. Vuelvo a entrar y me dicen que hable con el "supervisor". Y me dice "esto esta bien pero te lo cambio". Me traen la comida (supongo que sacada del freezer y no los mismos productos, quiero creer) y me dicen nuevamente "toma". Ni siquiera una disculpas ni por el personal de seguridad, ni por el supervisor ni por nadie. Desastrosa la atención.
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Disco perdido sin entregar
Realice una compra para retirar en sucursal gascón, debía retirar el día 15/4 y hoy a 21/4 no está listo el pedido, reclamé a diario al 0810 y me dicen que el pedido está pendiente pero no saben porque, que espere el llamado que nunca llega, un desastre !! antes cencoc…
Me cobraron de mas dos veces seguidas
Pago por jumbo prime por lo que no deberian cobrarme el envío y aun asi me han cobrado el envío dos veces. he hecho llamadas todos los días así como les he enviado mails pero siempre me dicen que ya se va a comunicar el área correspondiente ya que es error de ellos y …
No llego el pedido
El día 28/3/2024 realice una compra en disco y debía llegar entre las 18 y las 21 hs. Espere toda la tarde (salí temprano del trabajo) y el pedido nunca llego, me comunique con atención al cliente y me dijeron q iban a llamar para retrógradas, son un desastre, nadie se…