Reclamo a Disco
Realicé una compra por 16mil pesos. Me llamaron al otro día diciendo que no tenían en stock la mitad de las cosas. Al recibir la nueva facturación el total era de casi 18mil, imposible, pues la mitad de la compra no estaba. Me comuniqué inmediatamente y me dijeron que reciba y abone el pedido y que ellos me iban a reconocer la diferencia que es de unos 6mil pesos. Obviamente no me reconocen nada. Se “olvidaron” de hacer los descuentos que tenía en la compra y con la cara más dura del mundo me dicen que los hicieron correctamente, cuando yo con el ticket en la mano les digo que no es así ya que ninguno de los descuentos está aplicado. Me iban a solucionar en 48hs y no pasó nada. Voy directamente a defensa del consumidor.
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Disco perdido sin entregar
Realice una compra para retirar en sucursal gascón, debía retirar el día 15/4 y hoy a 21/4 no está listo el pedido, reclamé a diario al 0810 y me dicen que el pedido está pendiente pero no saben porque, que espere el llamado que nunca llega, un desastre !! antes cencoc…
Me cobraron de mas dos veces seguidas
Pago por jumbo prime por lo que no deberian cobrarme el envío y aun asi me han cobrado el envío dos veces. he hecho llamadas todos los días así como les he enviado mails pero siempre me dicen que ya se va a comunicar el área correspondiente ya que es error de ellos y …
No llego el pedido
El día 28/3/2024 realice una compra en disco y debía llegar entre las 18 y las 21 hs. Espere toda la tarde (salí temprano del trabajo) y el pedido nunca llego, me comunique con atención al cliente y me dijeron q iban a llamar para retrógradas, son un desastre, nadie se…