Reclamo a Disco
El 17/7 , en disco camacua flores , el gerente diego ( se negó a dar apellido ) no respetó el precio de góndola aludiendo q estaba mal puesto y cobro el de caja , con mal trato y despotismo , es mi lugar de compra habitual y ya esto me sucede de forma seguida , de hecho en el barrio es conocido el maltrato q allí se aplica y la falta de control de precios en caja no se cobra el precio de gondola , y el gerente diego , sugiere q no vallamos más y de mentirosos . Espero q se solucione el tema , y renueven al personal de esta sucursal .
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Disco perdido sin entregar
Realice una compra para retirar en sucursal gascón, debía retirar el día 15/4 y hoy a 21/4 no está listo el pedido, reclamé a diario al 0810 y me dicen que el pedido está pendiente pero no saben porque, que espere el llamado que nunca llega, un desastre !! antes cencoc…
Me cobraron de mas dos veces seguidas
Pago por jumbo prime por lo que no deberian cobrarme el envío y aun asi me han cobrado el envío dos veces. he hecho llamadas todos los días así como les he enviado mails pero siempre me dicen que ya se va a comunicar el área correspondiente ya que es error de ellos y …
No llego el pedido
El día 28/3/2024 realice una compra en disco y debía llegar entre las 18 y las 21 hs. Espere toda la tarde (salí temprano del trabajo) y el pedido nunca llego, me comunique con atención al cliente y me dijeron q iban a llamar para retrógradas, son un desastre, nadie se…
Gloria L
solución recibida:
Gracias a tuquejasuma por dar la oportunidad de hacer nuestros reclamos y expresarnos , con Disco no fue sastifactoria la charla con la persona q me llamo , pero el tema es de ellos si van a dar charlas o cursos de preparación a su personal , tanto para el trato con el cliente como respetar las leyes , obvio q no recomendaría a esa sucursal , como le dije no es barato y si no hay buena atención .... "como me dijo el gerente Diego , puedo comprar en otro lado " con esto yo no me benefició en nada , es el super el q debe cactar clientes .
23 de Julio a las 19:11 hs.