Reclamo a Disco
El dia 27/08/19 debian entregarme un pedido siendo hoy 29/08/19 no no solo no entregado el pedido sino que atencion al cliente de disco desde el dia martes en que estoy llamando me estan diciendo mentiras y no soluciones prometiendo llamarme y no lo han hecho, no me dan el numero de la sucursal para llamar y poder hablar con alguien de esa sucursal , no si esto sume, pero ante la desatencion de que soy objeto como cliente es una verguenza.
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Disco perdido sin entregar
Realice una compra para retirar en sucursal gascón, debía retirar el día 15/4 y hoy a 21/4 no está listo el pedido, reclamé a diario al 0810 y me dicen que el pedido está pendiente pero no saben porque, que espere el llamado que nunca llega, un desastre !! antes cencoc…
Me cobraron de mas dos veces seguidas
Pago por jumbo prime por lo que no deberian cobrarme el envío y aun asi me han cobrado el envío dos veces. he hecho llamadas todos los días así como les he enviado mails pero siempre me dicen que ya se va a comunicar el área correspondiente ya que es error de ellos y …
No llego el pedido
El día 28/3/2024 realice una compra en disco y debía llegar entre las 18 y las 21 hs. Espere toda la tarde (salí temprano del trabajo) y el pedido nunca llego, me comunique con atención al cliente y me dijeron q iban a llamar para retrógradas, son un desastre, nadie se…
SILVIA M
solución recibida:
EL PROBLEMA LO SOLUCIONE YO NO LA EMPRESA, ME PRESENTE EN PERSONA EN LA SUCURSAL QUE TENIA QUE ENVIAR EL PEDIDO Y HABLE CON EL GERENTE EN PERSONAA
11 de Setiembre a las 13:14 hs.