Reclamo a Diggit
Buenos días, el día 27/6/[números] realice la compra de un parlante, al día siguiente estuve en la espera del tracking y al ver que no llegaba llame a diggit, me informaron que no había podido ser enviado por detalles en la dirección de envió, les respondí con un mail para que pudieran verificar mi dirección, y hasta los momentos hoy 30/6/22 no tengo respuestas, ni tracking. Hice un reclamo vía telefónica, para tratar de recibir respuestas, pero me dicen que tengo seguir esperando 48hs mas y me parece verdaderamente angustiosa la situación, ya que veo reflejado el descuento en el banco y aun no se nada de mi producto. Agradecería mucho puedan solventar mi situación
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E***a por ausencia de producto
Detalle de los hechos el 21/03/[números], realicé la compra de una notebook en el sitio web de la empresa diggit (pedido #s[números]), la cual fue debidamente abonada en su totalidad. Al momento de la carga de datos, especifiqué en el campo de "aclaraciones" que el pr…
No me lo quieren cambiar
Compré reloj el 10/03/26 y el 29/03/26 lo quise cambiarlo x otro de mayor calidad y más valor.. Y me dicen q son 10 días para cambio lo compré en el dpt shopping...no son 30 días para cambio
Celular no recibido
El sábado 31/1 compré un celular por la tienda digital de diggit. Decía que lo enviaban en el día si lo compraba antes de las 11hs. A pesar de que el pago se confirmó ese mismo día, la entrega no sucedió. lo trajeron el miércoles 4/1. Pero no me lo pudieron entregar …
Diggit Representante de Diggit
propuso una solución:
Monica, buen día
Te compartimos la guía de seguimiento correspondiente vía mail.
Quedamos a disposición
Saludos.
01 de Julio a las 10:17 hs.
Mónica P
solución recibida:
Agradecida..quedo a la espera de mi producto muchas gracias
01 de Julio a las 10:52 hs.