Devolucion de cuotas debitadas y dar de baja plan de autoahorro

Buenos dias.
hace unos meses atras, un vendedor se comunico conmigo a raiz de una consulta q realice sobre si en dicha concesionaria,otorgaban coches %[números] financiados para sacar lo mas inmediato posible y dar uso en Uber a lo q me contacto,para convencerme de q cuanto antes ingresara a un plan de autoahorro por un vw up de 5 puertas,mejor seria,y al haberme comentado mi situacion laboral, desempleada, igual insistio q podia ir pagandolo mas adelante, y en una minima cuota...
accedi, ya q contaba con una tarjeta visa del Banco Galicia y un pequeño ahorro, y abone una cuota inicial en 3 pagos nada mas, porque era lo maximo q ellos aceptaban por medio de esa tarjeta... Pero el menciono q me 'ayudaria' extendiendo desde ese ultimo dia de julio hasta noviembre, para q recien abonara la primera cuota, cosa q adelantaron, debitandome la primera en octubre, y por un poco mas del monto acordado, sin respetar ni los plazos establecidos ni el valor de la cuota q se suponia, era fija a 12 meses, y en cambio, vino con ese aumento, y teniendo en cuenta, q para el debito automatico, soy yo, la q debo realizarlo y autorizarlo desde una de sus web, ya q entre la concesionaria y la fabrica, este vendedor, dejo de comunicarse conmigo, y fue desde otra oficina o personal administrativo q comence a recibir los mails y avisos de nro, de plan y recibos con dicho monto 'actualizado' q me fue debitado sin previo aviso, por ningun medio como me dijo este vendedor q debio ser realizado y llegarme junto con los papeles o luego con cada cupon de pago para q fuera personalmente e hiciera el deposito en tiempo y forma como preferia,sin haber sido y puesta al tanto en ningun momento de ninguna modificacion q aplicaron.
solicito me sea reintegrado todo lo debitado a mi tarjeta de credito y q sea dado de baja el plan, xq ya no quiero mantenerlo, si no existe mas el plan q fue promocionado y x el cual habia ingresado. Muy disconforme xq no responden los mails q envie y x telefono no atiende nadie.