Reclamo a Diario La Nación
Hace un tiempo les escribí a ustedes como último recurso para dar de baja el débito automático...me había puesto contento porque me llegó un mail de Mundo Gaturro donde me informaban la baja del pasaporte recurrente...hoy recibo mi resumen de mi tarjeta visa donde me figuran 1.[números] pesos resumen de varios movimientos realizados por pago a esta empresa...no sé de que porque ya estaba de baja...me siguen cobrando y no sé más que hacer para que dejen de cobrarme...el teléfono que aportan es una mentira...la casilla famosa para deshabilitar el pago recurrente es otra mentira...por favor muchachos si me pueden dar una mano se los agradezco porque no sé como hacer para frenar esta estafa !!! muchas gracias
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[SOLUCIONADO] Colecciones la nación estafa
Compré un producto en colecciones la nación y jamás despacharon.
Renovación de subscripción sin autorización
Estimados señores del diario la nación solicito la urgente cancelación y devolución del importe debitado en mi tarjeta de crédito el 04/01/[números], ya que no he solicitado la renovación de la subscripción y pueden ver qué no he podido ingresar al aplicativo. e…
Se niegan a dar de baja suscripción a un fallecido
Llamé avisando que mi papá falleció para dar de baja la suscripción. Y me pidieron datos de sus tarjetas, número de suscripción, etc... Datos que no tengo y no le puedo preguntar a mi papá porque no está más. Ofrecí enviar acta de defunción y me dicen que no. Lea expli…
Marcelo G
Me han enviado un mail con una respuesta, situación que había pasado con el reclamo anterior pero hasta el mes que viene no puedo saber se dejarán de descontarme o si le darán de baja a la suscripción...espero sepan entender, llegar llegó el reclamo ahora si le darán cumpliminento o no eso todavía no lo sé
19 de Agosto a las 12:59 hs.
Marcelo G
solución recibida:
Recomiendo totalmente a Diario la Nacion quien en dos oportunidades me ha ayudado a resolver este enorme inconveniente con Mundo Gaturro que agotadas todas las instancias normales fué el último recurso que tuve para llegar a que estos ladrones dejaran de debitar dinero de mi tarjeta de crédito, muchas gracias y espero no volver a tener novedades de esta gente en mi vida.-
18 de Setiembre a las 23:37 hs.