Reclamo a Dhl
No tengo datos de porque está retenido el paquete en la aduana y cómo hacer para retirarlo
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…
Fabiola P
Mi paquete esta retenido en la aduana porque compre algunas cosas online del cual tengo recibos y la prueba de pago con tarjeta de crédito. y 4 artículos mas que envíe eran de mi propiedad usados, nunca se me fue informada que la aduana Argentina era muy estricta en cuanto a facturas, sino no hubiese enviado los artículos usados, que debo hacer ahora? Podrían la aduana entregar lo que si tiene factura y prueba de pago y el resto de los artículos devolverlo a la ciudad origen?.
13 de Junio a las 10:53 hs.
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Fabiola P
mi numero de waybill : **********, por si me podrían ayudar a solucionar y a quien debo contactar en la aduna, o si debo pagar algún tax, o algún tel contacto??
13 de Junio a las 10:55 hs.
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