Reclamo a Dhl
Envie una caja con ropa y zapatos y otros articulos y la cuarta parte de la mercancia no llego. Supuestamente por no ser declarada. Pero sacaron las cosas y dejaron los cartones y las bolsas. Quiere decir que el aryiculo no se declaro pero las bolsas si...zapatos de goma y ropa de bebe. Hasta cuqndo vamos a seguir asi? donde el venezolano siempre es el burlado, se roban inos con otros. Eso era para ayudar a personas necesitadas, cafe, avena, toallas sanitarias. Son todos unos ladrones...o es que no existen camaras de seguridad. Alli roba quien le da la gana...
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…