Reclamo a Dhl
Aprox el 17 de enero de 2018 envie mi equipo por dhl para gtia de mi cel moto e 4 plus con el n um de incidente 180130010007 despues me dijeron que lo enviarian de regreso por que ya estaba reparado a la fecha no me ha sido devuelto mi equipo he hecho infinidad de llamadas y me han dado muchos numeros de reporte 180201010784,y el ultimo 180204-003098 enviandome a area de gtias y reclamos ya casi a un mes de que lo envie y no me dan respuesta de cuando me va a llegar mi equipo me atiende una srita de nombre yessica la cual es muy prepotente en sus constestaciones " me urge que me den respuesta de cuando me van a dar mi celular" ya que este equipo yo lo compre de contado no lo hice en abonos
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…