Reclamo a Dhl
Compre un paquete de maquillaje de 100 dólares con dhl. La cosa es que me retienen el paquete en la aduana de ezeiza, yo de neuquen. Y el chico que me llama para decirme que estaba retenido no me supo explicar nunca nada de cómo podía hacer ni nada. Llamo a atención al cliente y tampoco me explican nada. Pésima atención
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…
David P
pudiste solucionrlo?? el impuesto es mucho??
31 de Julio a las 10:40 hs.
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Camila H
No pude solucionarlo, se quedaron en la aduana con mi paquete y dhl nada. Nunca compren con envío con dhl no te explican nada y no se hacen cargo! Es preferible comprar con correo argentino que paga el vep los impuestos y listo. El paquete mío quedó en Ezeiza y si lo quisiera sacar tengo que contratar a un agente de aduana y todo. Un quilombo
31 de Julio a las 15:15 hs.
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