Reclamo a Dhl
Hola buenas tardes realice unas compras con entrega full siempre me ha entregado dhl pero sucede que revise el estatus y me aparece entregado a un subcontratista. Detalles de entrega pendientes, hace poco también tuve inconveniente pues compré desde el 30 de abril y apenas antier lo recibí, no había tenido problemas en la entrega hasta estos últimos días y como sé quién tiene mi producto y quién me lo va a entregar o como yo lo necesito que llegue mañana pues saldré de vacaciones mañana por la noche y llego hasta el miércoles y esos productos los necesito para dicho viaje
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…