Reclamo a Dhl
El pedido n° 8218081793, aparece como destinatario ausente. Esto es mentira. Jamás visitó el domicilio del destinatario ni dejaron aviso de visita.
desde las 8:00 de hoy mi familia ha perdido una jornada de trabajo esperando en el domicilio que se presente el courier y nunca apareció. De repente, me llega un msj de texto a mi celular diciendo que no se entregó el paquete porque el destinatario está ausente y yo estoy en casa!!. Para empeorar las cosas, mienten sobre el frente de la casa...que está en construcción, que la puerta no esta identificada...todas mentiras. Dos veces llamé y no me dan solución. Son una vergüenza!
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Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
No entrega de mercancía
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la compañía es desorganizada no envía el registro de la encomienda para poder reclamarla teniendo todos los datos del cliente en el caso mío la mercancía su precio supera lo us$400 nadie responde mi nombr…