Reclamo a Dhl
Ya pagué el envío cuando hice el pedido se aumento el cobro en el pago y dhl me está cobrando nuevamente el envío ,para entregar el paquete ,es necesario que cheque que pasó con ese pagó y lo solucionen para que me sea entregado el pedido es la segunda vez que me comunico con ustedes sin recibir respuesta
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No entrega de pedido
La empresa debía entregarme un paquete que nunca llego a mí domicilio. Sin embargo veo con el número de guía que ya fue entregado, en el remito de entrega figura un nombre que desconozco ( por lo que intuyo que se lo dieron a cualquiera sin siquiera chequear si era o n…
Clientes rehenes y sin informacion
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para informarme que la compra fue retenida en la aduana. Luego de varios fallidos intentos con la atencion al cliente el 15/4/24 me responde una tal ludmila de deposito fiscal con un presupuesto que acepte y …
Reclamo por pedido no entregado por dhl
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi pedido habia sido entregado que lo confirmara, no recibi ni abone nada a dhl para recibir el envio en mi domicilio. Y no hay forma de comunicarse con esta empresa ni por chat ni al 0810. El numero de…
Beatriz R
solución recibida:
ME DIJO EL DE PAQUETERIA DE DHL QUE TENIA QUE VOLVER A PAGAR ,LE COMENTE QUE YA HABÍA PAGADO EL ENVIÓ,ME COMENTO QUE NO LO PODIA DEJAR SE SE DIO LA VUELTA Y SE FUE SIN MAS EXPLICACIONES.
02 de Abril a las 23:07 hs.