Reclamo a Dexter
Quisiera saber en que estado se encuentra mi pedido, cuándo me va a ser entregado. Ya que supuestamente la fecha límite de entrega era ayer 04/10, pero el pedido todavía figura como en preparación y aún no tengo novedades. Les escribí por la página a través del formulario, les escribí por Facebook y he llamado al [números] (sin que nadie contestara), no obteniendo ningún tipo de respuesta siendo que el producto fue pagado (para eso no tienen inconvenientes). La verdad, que una pésima atención al cliente. Espero que me digan cuando voy a recibir mi pedido y/o algún tipo de nro de rastreo del paquete. De lo contrario, recurriré a defensa al consumidor.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Florencia C
solución recibida:
Tuve que cancelar el pedido y ahora quedo a la espera de la devolución del dinero. Nunca más compraré en este lugar.
05 de Octubre a las 13:34 hs.