Reclamo a Dexter
A comienzos de la pandemia me llegaron las zapatillas que había comprado por dexter, lamentablemente no eran del talle correcto así que tuve que solicitar devolución/cambio. Abone el envío hasta la sucursal el cual era por andreani, me dijeron que ellos se encargaban de buscar las zapatillas por mi domicilio. Esperamos una semana, por lo que ingresamos al nro de seguimiento para ver si el cartero estaba por venir o no, en la página nos encontramos con que el cartero vino 3 veces y no había nadie, en plena cuarentena era imposible que no haya nadie en mi domicilio. Por lo que tuvimos que ir a la sucursal de andreani a dejar las zapatillas. Ellos envían las zapatillas a dexter, pero nunca nos hacen el reintegro en la tarjeta ni se comunican con nosotros para cambiar el talle. Llame mil veces a atención al cliente pero siempre me dan vueltas y no me solucionan nada o me cortan. Necesito que me devuelvan el dinero!
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Giovana A
No me brindan solución
02 de Agosto a las 4:06 hs.
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