Reclamo a Dexter
El sábado 29/12 realicé la compra de un par de ojotas.- me las mandarían por Correo Andreani el día 03/01 vinieron por unica vez al domicilio y yo no estaba (justo día de mi cumpleaños).- llamé a andreani y me presenté personalmente a la sucursal y me dijeron que me comunique con el remitente.- moov no tiene número teléfonico y estoy intercambiando mails que me responden contestando otra cosa y cada 3 días.- mis ojotas las pagué el 29/12 y siendo hoy 15/01 todavía no las tengo y no me responden cómo debo hacer para tenerlas.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
MARIA E
solución recibida:
Me contestaron el mail que no me contestaban hace días y al día siguiente me mandaron el producto al local que pedí
20 de Enero a las 11:14 hs.