Reclamo a Dexter
Pedido nº [números]-01
el pasado 5/11/[números] realicé una compra vía on-line, no me ha llegado la factura y tampoco he recibido el producto, supuestamente lo enviaron por Pickit el 6/11 pero le pedido fue devuelto al centro de distribución el pasado 13/11.
los medios de contacto de dexter no funcionan ya que no contestan al teléfono ni los mails.
quiero saber que paso con mi compra y por qué no llega el producto. No estamos para andar regalando la plata y perdiendo el tiempo!!
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Ximena M
Me mandaron mail informando que se iba a hacer el despacho pero aún no lo han hecho. La compre ya se realizo hace 22 días y aún no cuento con mi producto.
27 de Noviembre a las 10:28 hs.
Ximena M
solución recibida:
Finalmente me lo enviaron a mi oficina por correo.
05 de Diciembre a las 8:52 hs.