Reclamo a Dexter
Recibi mi pedido hace 31 dias, compre por Tienda River mi primera intencion era hacer cambio por talle pero ahora exigo la devolucion de mi dinero. No responden ni el [números] ni la linea directa, no responden los formularios de consulta ni tampoco los mail enviados a los correos que conseguidos. Desde la sucursal de neuquen (a 50km de donde vivo) me pidieron mis datos y quedaron en contactarse y nada. La verdad que es una verdadera verguenza como tratan al cliente. Necesito que se contacten conmigo para que me digan como proceder con la devolucion del pedido asi me devuelven mi dinero.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
HUGO F
Sigo sin poder comunicarme por ningún medio con ellos ni tampoco lo hicieron conmigo. Una vergüenza y una falta de respeto total con el cliente. Se cag...en la gente.
29 de Abril a las 8:21 hs.
HUGO F
solución recibida:
Se soluciono pero para ésto tuve que ir a la sucursal más cercana (otra ciudad a 50km) y exigir la devolución del dinero.
10 de Mayo a las 10:56 hs.