Reclamo a Dexter
Hice una compra por la web el día 04/11 de una zapatillas Adidas que estaban en promoción por el evento de Cyber Monday acordando el lugar de entrega. el dia 07/11 me llega un mail que por un error en la web de ellos mi pedido había sido cancelado ya que no contaban con stock sin darme ningún tipo de solución, ofrecerme algún otro modelo o esperar a que el producto que yo había comprado este disponible, me dijeron que el importe cobrado de ars [números] que había abonado con mi tarjeta en 6 cuotas seria devuelto. Hoy recibo en cobro de la primera cuota en el resumen de mi tarjeta, nunca me hicieron la devolución, tampoco hay forma de contactarse, llame varias veces al [números] pero después de estar esperando mucho tiempo me cortan. Los mails que envié al departamento de e commerce tampoco me respondieron.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
mario
Nunca recibi respuesta, compre nas zapatillas en el evento cyber monday, 1 semana despues me cancelaron la compra y me devolvieron el dinero porque supuestamente por un error del sistema lo que habia comprado no tenia disponibilidad sin ofrecer otra opcion con disponibilidad. Un desastre
07 de Enero a las 8:55 hs.
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