Reclamo a Dexter
Realice una compra por internet el día 25/05, ese mismo día decidi cancelar la compra (por x motivo). En mi usuario de la página me lo cancelo sin problemas.
a los 3 días recibí un email, que decía que no se podía cancelar porque la compra se había facturado.
que para proceder a cancelar el pago, debía rechazar el pedido cuando llegará a mi domicilio (totalmente desastrosa esa resolución).
el 29/05 llego el pedido y lo rechace (tengo constancia del rechazo). Envíe mail a la empresa, intento llamar, escribi en redes sociales y nadie responde. .
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Maricel
Se contactaron por mail indicanfo que se cancelaria ma compra. Pero hasta que no vea el dinero reintegrado, para mi no esta solucionado. Yo sigue pagando las cuotas aun.
01 de Julio a las 20:30 hs.
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Maricel
Aun no visualizo el reintegro del dinero en mi tarjeta de crédito. Hasta que no este la devolución, no considero resuelto el problema.
12 de Julio a las 14:25 hs.
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Maricel
Aun no me reintegraron el dinero
27 de Julio a las 8:31 hs.
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