Reclamo a Dexter
Recibí mi pedido hace tres semanas, desde entonces intento gestionar un cambio. Me indicaron por Facebook que complete el formulario de su página web y que atenderían mi consulta en 48 hs, eso fue hace dos semanas y al día de hoy no obtengo respuesta ni por mail, ni mediante el formulario de la página, ni telefónicamente, ya ni siquiera mediante sus redes sociales.
necesito que me indiquen cómo realizar el cambio ya que las sucursales de la ciudad están cerradas o, caso contrario, la devolución del producto y el dinero correspondiente.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Pamela M
Sigo esperando me respondan cómo avanzar con el cambio de la prenda. Ya vamos por un mes así.
28 de Junio a las 11:36 hs.
Pamela M
Aún no tengo respuesta de Dexter. Nunca más compro en su tienda online.
09 de Julio a las 12:12 hs.
Pamela M
solución recibida:
Tuve que acercarme a una sucursal para poder solucionar el problema
24 de Julio a las 10:32 hs.