Reclamo a Deventas.Com
Tengo la factura por la compra de un producto el día 30 de abril. Aún no tengo número de seguimiento y tampoco responden el teléfono. ¿qué piensan hacer? ya pague mi compra! sólo tienen que enviarla!
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[SOLUCIONADO] Recibí un producto fallado
El día 07/06/[números] compré una notebook. la misma llegó por correo el día 12 del corriente mes. Cuándo la encendí la pantalla no funcionaba. Inicié una serie de reclamos por mail ya que el nro de contacto que me figuraba me deriva a una casilla de correo y nunca at…
[SOLUCIONADO] Anular pedido
Buenas tardes, quiero anular el pedido que hice ayer, pero le escribi por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y quedaron en contactarme y nada que me llaman.
[SOLUCIONADO] Denuncia
Me están descontando plata de mi cuenta y no quiero las membresía no me dejan dar de baja
Liliana
No acusaron recibido de mada
15 de Mayo a las 12:19 hs.
Liliana
SIGUEN SIN APARECER
21 de Mayo a las 0:15 hs.
Liliana
Sin contacto
26 de Mayo a las 7:55 hs.
Liliana
Nada aún.... un quilombo
Ya arranqué con las cuotas a pagar y aun, nada!
29 de Mayo a las 18:00 hs.
Liliana
solución recibida:
Si, enviaron el producto en óptimas condiciones. El gran caudal de ventas colapsaron los envíos. Se pusieron en contacto conmigo en vistas de revocar la compra o continuar en espera. Opté por la segunda opción, a los días llegó a mi correo el número de seguimiento, por lo que la entrega fue en la puerta de mi domicilio.
Salvando la cuestión del tiempo, buen servicio... es más me dieron un cupón de descuento por las molestias ocasionadas. Recomiendo que agilicen los canales de comunicación con los clientes.es
10 de Junio a las 12:27 hs.